Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "Previserra" / "la empresa" / "nosotros": Previserra, con domicilio en Av. Corrientes 2530, C1046 CABA, Argentina.
• "Usuario" / "la persona": cualquier persona que acceda al sitio web o contrate un servicio.
• "Servicios": el kit de organización documental, los talleres grupales y las sesiones informativas individuales descritos en el sitio.
• "Contenidos": materiales, textos, presentaciones, checklists y recursos entregados en el marco de los servicios.
• "Sitio": el sitio web disponible en previsedasd.world.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio o la contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Los servicios están destinados a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar según la legislación argentina. Si la persona actúa en representación de otra, declara tener facultades suficientes para ello.

3. Descripción de los servicios

Previserra ofrece tres tipos de servicios de carácter educativo e informativo:

• Kit de organización documental: material imprimible para la organización de documentos vinculados a la previsión social.
• Talleres grupales: encuentros educativos en grupos reducidos sobre el funcionamiento del sistema jubilatorio argentino.
• Sesiones individuales: encuentros personalizados de carácter informativo y de apoyo a la organización de registros personales.

Todos los servicios son de naturaleza general y educativa. No constituyen asesoramiento profesional, legal ni financiero individual. Previserra no gestiona trámites, no actúa en representación de los usuarios ante organismos públicos ni asegura resultados en procedimientos previsionales.

Los servicios están disponibles tanto en modalidad presencial (Buenos Aires, CABA) como virtual, según disponibilidad comunicada al momento de la contratación.

4. Responsabilidades del usuario

Al utilizar el sitio y los servicios, la persona se compromete a:

• Proporcionar información veraz al momento del contacto o inscripción
• Hacer uso de los contenidos y materiales exclusivamente para fines personales y no comerciales
• No reproducir, distribuir ni comercializar los materiales entregados sin autorización expresa
• No utilizar el sitio con fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros
• Mantener un comportamiento respetuoso en los espacios grupales

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio y los materiales entregados en el marco de los servicios (textos, diseños, checklists, presentaciones) son propiedad de Previserra o de sus autores y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual de la República Argentina. Se otorga al usuario una licencia personal, no transferible y no comercial para el uso de los materiales recibidos. Cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado queda expresamente prohibido.

6. Condiciones de pago

Los precios de los servicios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen todos los materiales correspondientes al servicio elegido. El pago se realiza antes del inicio del servicio, mediante transferencia bancaria o plataformas digitales habituales en Argentina, según se informará al confirmar la inscripción.

Política de cancelación: en caso de cancelación por parte del usuario con más de 48 horas de anticipación a la fecha pactada, se reintegrará el importe abonado. Las cancelaciones dentro de las 48 horas previas no serán objeto de reintegro, aunque podrá ofrecerse una fecha alternativa según disponibilidad.

7. Condiciones específicas de los servicios

Para los talleres y sesiones:

• La fecha y modalidad se confirmará por correo electrónico después del pago
• El cupo para los talleres grupales es de hasta 8 personas
• Los materiales del taller se enviarán por correo electrónico dentro de los 2 días hábiles posteriores
• El resumen de la sesión individual se entregará dentro de las 48 horas posteriores al encuentro

Para el kit documental:

• El kit se entrega en formato digital (PDF) por correo electrónico dentro de los 2 días hábiles posteriores al pago
• Es de uso personal y no incluye acompañamiento posterior

8. Exención de responsabilidad

Previserra no ofrece asesoramiento profesional de ningún tipo. Los contenidos y actividades tienen carácter exclusivamente educativo e informativo. En consecuencia:

• No nos responsabilizamos por las decisiones que el usuario tome a partir de la información recibida
• No garantizamos resultados específicos en trámites previsionales o administrativos
• La información compartida es de carácter general y puede no aplicarse a cada situación particular
• Para orientación específica sobre situaciones individuales, recomendamos consultar con los organismos previsionales competentes o con un profesional habilitado

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación argentina, la responsabilidad de Previserra frente al usuario quedará limitada al monto abonado por el servicio correspondiente. Previserra no responde por daños indirectos, lucro cesante ni perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, salvo en los casos de dolo o culpa grave según lo establece el Código Civil y Comercial de la Nación Argentina.

En ningún caso se exime a Previserra de los derechos que correspondan al usuario como consumidor según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

10. Indemnización

El usuario se compromete a mantener indemne a Previserra frente a cualquier reclamo, daño o responsabilidad que surja del incumplimiento de estos Términos y Condiciones o del uso indebido de los materiales recibidos.

11. Rescisión

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación de servicios en cualquier momento, sujeto a las condiciones de cancelación indicadas en la cláusula 6. En caso de incumplimiento grave de estos términos por parte del usuario, Previserra podrá resolver la relación sin obligación de reintegro.

12. Resolución de disputas y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina, incluyendo el Código Civil y Comercial de la Nación, la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normativa aplicable. Las partes procurarán resolver cualquier discrepancia de forma amistosa. En caso de no lograrse un acuerdo, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos Términos resultara inválida o inaplicable, el resto del documento continuará vigente. La no exigencia de un derecho en un momento determinado no implica renuncia a ejercerlo en el futuro. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto que regulan.

14. Modificaciones

Previserra se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha actualizada. El uso continuado del sitio o de los servicios con posterioridad a la publicación de cambios implica la aceptación de los términos modificados.