Política de Privacidad

1. Datos personales que recopilamos

Al utilizar el formulario de contacto de nuestro sitio web o al inscribirse en alguno de nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono (cuando se proporciona voluntariamente)
• Consulta o mensaje enviado a través del formulario
• Datos de navegación mediante cookies (ver sección 5)

No recopilamos datos sensibles en el sentido del artículo 2 de la Ley 25.326 (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, afiliación política, etc.). Si en algún momento fuera necesario, lo comunicaremos explícitamente y solicitaremos consentimiento expreso.

Base legal del tratamiento: consentimiento del titular (al enviar el formulario), ejecución de un contrato de servicio y legítimo interés para la comunicación relacionada con servicios solicitados.

Período de retención: los datos se conservan durante el tiempo que sea necesario para la prestación del servicio y un plazo adicional de hasta 3 años para cumplir obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.

2. Cómo utilizamos los datos

Los datos personales recopilados se usan exclusivamente para:

• Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Gestionar inscripciones a talleres y sesiones
• Enviar información sobre el servicio contratado y materiales relacionados
• Mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis de uso del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales vigentes

Comunicaciones de novedades: en caso de querer enviar comunicaciones sobre nuevos talleres u ofertas, lo haremos solo con consentimiento previo del titular y con opción de cancelar la suscripción en cada mensaje.

Compartir con terceros: no vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (hosting, correo electrónico) que actúan bajo acuerdos de confidencialidad y solo para cumplir los fines descritos en esta política.

3. Medidas de protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración:

• Transmisión de datos mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS)
• Acceso restringido a los datos únicamente para el personal que los necesita
• Revisión periódica de las medidas de seguridad
• Procedimiento interno de notificación ante incidentes de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar los derechos de los titulares, se notificará a la AAIP en los plazos previstos por la normativa vigente y, de corresponder, a los titulares afectados.

4. Servicios de terceros

El sitio puede utilizar servicios de terceros para análisis y funcionamiento técnico:

• Google Analytics: para analizar el tráfico del sitio web de forma agregada y anónima
• Proveedor de hosting: para el alojamiento y gestión del servidor
• Servicio de correo: para la recepción de formularios de contacto

Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos consultarlas directamente si tenés dudas específicas sobre su tratamiento de datos.

5. Cookies

El sitio utiliza cookies para su funcionamiento básico, para recordar preferencias y para el análisis del uso. Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde nuestra Política de Cookies.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 y su reglamentación, como titular de los datos tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos registrados
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

También podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de aplicación de la Ley 25.326 en Argentina, si considerás que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

7. Sitios externos

El sitio puede contener enlaces a sitios de organismos públicos u otras fuentes de información. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

8. Personas menores de 18 años

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si llegáramos a tener conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental correspondiente, procederemos a eliminarlos.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de los cambios introducidos.